Preguntas Frecuentes
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¿Andas buscando una ticketera para poder levantar tus eventos y empezar a vender en línea de forma rápida y fácil?
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Comunícate con nosotrs por alguno de los canales que tenemos disponibles en nuestra página de contacto. y empecemos a trabajar juntos YA!
Busca el evento que quieres, ingresa tu nombre, RUT/DNI y correo electrónico, acepta los términos y condiciones y haz clic en "Realizar Pago". Serás redirigido de forma segura a la plataforma de Transbank WebPay Plus para completar la transacción.
Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Transbank WebPay Plus, el sistema de pago en línea más confiable y utilizado en Chile. Tus datos bancarios son procesados directamente por Transbank, nunca los vemos nosotros.
Puedes explorar todos los eventos en nuestra página de inicio, filtrar por categorías (música, teatro, deportes, etc.) o usar el buscador para encontrar un artista o evento específico.
Las políticas de reembolso de allTickets aplican únicamente cuando el artista o productora cancela el evento. En ese caso, se devuelve el valor de la entrada sin incluir el cargo por servicio.
Para situaciones específicas de un evento (cambio de fecha, restricciones, etc.), la información adicional debe ser entregada por el organizador del mismo, y debería estar visible en la página del evento.
Inicia sesión en tu cuenta y accede a "Historial de compras". Encontrarás todas las entradas que has comprado con la opción de reenviar el comprobante y los códigos QR asociados a tu correo.
Sí. Inicia sesión, ve a la sección "Perfil" y actualiza tu información cuando lo necesites. Los cambios se guardan de inmediato.
Todas las entradas compradas en allTickets.cl son válidas para el evento. Al comprar, recibirás un correo de confirmación con toda la información. Si el organizador lo habilitó, tu entrada incluirá un código QR para validación en la entrada del recinto.
En la página de detalle del evento encontrarás la información de contacto del organizador. Si necesitas ayuda adicional, puedes contactar a allTickets y te ayudaremos a comunicarte.
Contáctanos enviando un correo a hablemos@alltickets.cl. Para agilizar la solución, adjunta tu comprobante de pago bancario, nombre, RUT y correo del pagador.
Usa el buscador de la plataforma o haz clic en el nombre del artista/productora desde cualquier evento para acceder a su landing page personal con todos sus eventos disponibles.
