Términos y Condiciones de allTickets.cl

Bienvenido a allTickets.cl, una plataforma de venta de entradas en línea. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones y se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

• Nuestra marca:

  Alltickets SPA es propietaria de su propio software, marca, propiedad intelectual y los derechos de autor de la plataforma denominada allTickets.cl fastPay.

  Toda aplicación bajo el nombre "allTickets", comparte los mismos términos y condiciones de uso que se listan en este documento.

• Devolución de Entradas:

  Solo se hará la devolución de una compra si el evento ha sido suspendido por el productor, en este caso es él quien debe realizar bajo sus normas la devolución, allTickets ofrece toda la información disponible para el contacto directo. La devolución no incluye el recargo por la venta por parte del allTickets al productor del evento.

• Propiedad de Datos:

  Todos los datos almacenados por allTickets.cl pertenecen también a Ampliamente.cl y sólo se almacenan para resolver posibles conflictos en la información de pago, el re-envío del comprobante y código QR si corresponde. AllTickets.cl se compromete a proteger la privacidad de los datos de sus clientes y a no compartirlos con terceros con la excepción que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones legales o para mejorar sus servicios.

• Información de Eventos:

  La información de los eventos que se gestionan en la ticketera de allTickets.cl quedará registrada de por vida y se mantendrá disponible en la plataforma para fines de referencia y consulta. AllTickets.cl no será responsable por la exactitud de la información de los eventos y recomienda a los clientes que verifiquen la información antes de comprar entradas.

• Pasarela de Pago:

  allTickets.cl utiliza Cash Servicios SPA como pasarela de pago Web Pay Plus. Todo el proceso de pago es responsabilidad de la empresa recién mencionada y allTickets.cl no será responsable por cualquier problema o incidencia relacionada con el pago, incluyendo la seguridad de los datos de pago.

• Cambios en los Términos y Condiciones:

  allTickets.cl se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar informado de cualquier cambio.

• Aceptación de los Términos y Condiciones:

  Al utilizar los servicios de allTickets.cl, usted acepta estos términos y condiciones y se compromete a cumplirlos. Si tiene alguna pregunta o incidencia con respecto a estos términos y condiciones, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web o correo electrónico.

• Disponibilidad del Servicio:

  allTickets.cl se esfuerza por mantener su plataforma disponible en todo momento, pero no puede garantizar una disponibilidad continua y sin interrupciones. AllTickets.cl no será responsable por cualquier daño o pérdida resultante de la indisponibilidad de su plataforma.

• Ley Aplicable:

  Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile y cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones será resuelta exclusivamente por los tribunales de Chile.

• Recargo allTickets

  AllTickets cobra el 10% de el/los precios creados para un evento hasta un valor de $15.000, sobre este precio se cobra el mismo 10% pero +IVA.

  Existen dos formas de configurar la forma en que allTickets cobra el recargo:

  • Se suma al valor indicado: Se calcula el 10% del valor ingresado y este se le suma al mismo. De esta forma es el cliente final quien paga este recargo.
  • Se resta del valor indicado: Se calcula el 10% del valor ingresado y este se restará al momento de calcular lo recaudado. Siendo el valor ingresado el que paga el cliente final y el recargo deberá asumirlo el administrador del evento pues se restará de este valor final.